天的第一天，医院上班的郝护士，因为阻拦了一名30岁左右的男子插队，后在给其孩子做皮试的过程中孩子疼哭，被该男子认为是恶意报复，接着就对着郝护士的胸口一记重拳，随后还扬言自己是市政府的领导。
郝护士被打后，出现了短暂的晕厥，倒在地上，随后被送往抢救室抢救。诊断显示，伤者闭合性胸部损伤、胸壁钝挫伤，这是多大的仇恨，下这么大的狠手！
类似的医患纠纷等等，我们已经见怪不怪，屡见不鲜了。但像这起打人事件，还是觉得有些新鲜，施暴者不但敢下重手，还敢扬言他是市政府领导。
凭这等素质和狂言，敢说他就是个水货，即使真是领导，也不会是个好官、大官。这样的人真要是当上市政府领导，也算是把先人亏了！
医患矛盾纠纷向来都是个难以解决的头痛问题，这中间有其深刻的社会原因和情感因素在里边。
总体上，我们一直倡导医患双方互相理解、互相支持、站在对方立场考虑问题，但这只能是大话、套话，具体到现实中便会很复杂。
具体生活中，一方面，医院的医生护士忙得不可开交；另一方面，患者被病痛折磨，家属着急上火，双方虽然都不容易，但条件和现实让谁都无法让步，当一方压抑不住自己，另一方也不再忍耐的情况下，矛盾便瞬间被激化，因医患而发生纠纷、甚至打斗事件就不可避免。
医院、车站等等其他公共场所，只要牵扯到排队，我们总能看到秩序维持者威风凛凛，对排队者吆五喝六，让人听上去心里感到不怎么舒服。
每当看到这种场景，我就在心里默念：能不能态度好点、声音小点啊！大家又不是不懂人话。
所以，我敢说那名号称自己是市政府领导的男子，肯定是平时就对医生和护士抱有成见在先，否则怎么会认为护士是在恶意报复呢！
他插队不对，受到制止打护士更不对，扬言自己是市政府领导简直就是吃错药、脑洞大开、素质极差的表现。
可反过来想一想，那名被打的护士，事情发生之前态度怎么样，是好言相劝、“文明执法”？还是因为生、冷、硬才导致了矛盾激化？
当前的社会，不靠谱的人真是越来越多，搞不好哪一天我们自己也会遇见，这是社会矛盾发展的产物，因为生存压力、工作压力大家都越来越浮躁。
多一份理解、相互尊重说起来容易，真要是做到了恐怕却是难上加难。只有等到那一天，我们的内心不再浮躁，有话都能好好说的时候，这一切才会好起来。
